상품상세정보

상품결제정보

결제는 1. 계좌이체 2.무통장입금 3.신용카드 결제의 방법이 있습니다.

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.
- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기 또는 바로구매 선택
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성 후 결제 버튼 선택
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
*세금계산서 발행시 부가세는 별도입니다.

 

 1. 문 상태 확인

일반 도어락은 방화문에 설치가 가능합니다. 방화문(일반 아파트나 빌라, 오피스텔 등의 현관문)인지 확인하셔야 합니다.

문에 특이한 이상이 있거나 문제나 있는 경우 시공이 안 될 수도 있으니, 사진을 찍어 문의 게시판에 올려주십시요.(키를 잃어버려 문이 잠겨 있어 열 수 없는 경우 반드시 미리 전화로 말씀해 주셔야 합니다.)

유리문의 경우는 좌측 상단의 유리문키 카테고리에 있는 유리문키 제품들만 시공이 가능합니다.

샷시문의 경우는 사진을 찍어 올려주셔야 일반 보조 번호키가 설치가 가능한지 판단이 가능합니다. 하지만, 샷시문 전용 번호키는 설치가 가능합니다.

나무문의 경우 주문시 나무문이라는 사실을 알려주십시요.(일반적으로 나무문도 설치가 가능합니다.)

2-1. 방화문의 경우 보조키가 달려있는지, 주키가 달려있는지 확인

보조키(손잡이 분리형 제품)가 설치 되었던 문이나, 아무것도 설치되지 않은 문은 보조키, 주키 어느 것이나 설치가 가능합니다.

그러나 주키(손잡이 일체형 제품)로 된 번호키가 설치 되었던 문에는 보조키는 설치가 불가능하므로 반드시 주키를 선택하셔야 합니다. (주키가 설치되었던 문에 주키가 아닌 다른 제품을 잘못 선택하셨을 경우 배송비와 출장비가 부과됩니다. )

2-2. 유리문의 경우 외문인지 양문인지 확인.

유리문의 경우 외문인지 양문인지 확인하시고, 손잡이가 있는지 없는지 확인하셔야 합니다. 또한 특이한 유리문의 경우 사진을 찍어 문의게시판에 올려주십시요.

3-1. 제품 선택 후, 회원구매 또는 비회원 구매로 제품 주문과 결제.

제품 주문시 원하시는 날짜를 적어주시고 결제를 완료하시면 해당 일짜에 기사님께서 미리 연락을 드리고 방문해 드립니다. 예약을 원하실 경우 주문과 결제가 완료되셔야 합니다.

3-2. 사이트 주문이 어려운 경우 전화 주문.

전화로 제품명과, 주소, 전화번호, 핸드폰 번호를 말씀하시고 좌측하단이나 사이트 하단의 계좌로 바로 입금을 해주시면 주문이 완료됩니다. 하지만, 카드결제의 경우는 사이트로 결제하셔야 하므로 카드결제일 경우는 전화주문이 아닌 사이트에서 주문과 결제 부탁드립니다. 현장에서 현금결제도 가능하오나 설치 전 주문시 계좌로 바로 입금을 해주시면 예약이 가능합니다.

4. 기타 제품 구매와 관련하여 궁금하신 점은 문의 게시판이나 전화로 문의 주십시요.

-감사합니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 기타 도서지역을 제외한 전지역
• 배송 비용 : 3,000원
• 배송 기간 : 1일 ~ 3일
• 배송 안내 :

  ■설치제품은 시공팀이 직접 제품을 가지고 미리 전화 드린 후 방문시공 합니다.또는 고객님 댁에 제품을 배송하고, 후에 시공팀이 방문할 수도 있습니다.

교환 및 반품정보

*교환 및 반품 안내

-제품 특성상 개봉 및 설치 이후에는 교환이나 반품이 절대 불가능합니다.
(제품 특성상 개봉 및 설치 후에는 제품을 폐기해야 하므로, 교환이나 환불이 불가능 합니다.)
*제품 자체의 하자 및 불량시에는 해당 제조사를 통한 교환이나 규정에 의한 서비스를 받으실 수 있으니, 걱정하지 않으셔도 됩니다. 설치 후에는 반드시 각 제조회사로 전화주셔야 합니다. 그에 관한 상담은 하지 않습니다.*
-설치 전, 설치 기사님 출장 전이라도 제품 배송한 후 교환이나 반품의 경우 왕복 택배비, 수수료, 포장비 10000원은 고객님 부담입니다.
-제품이 고객님 댁에 도착하기 전이라도 제품을 배송 후, 교환이나 반품의 경우 왕복 택배비, 수수료, 포장비 10000원은 고객님 부담입니다.
-제품은 고객님 댁이나 설치지점으로 배송될 수 있으며, 어느 곳이라도 배송 된 후 교환이나 취소시에는 왕복 택배비, 수수료, 포장비는 10000원입니다.
-설치 전이라도, 설치 기사님이 출장한 후 변심으로 취소되는 경우, 설치불가능한 문으로 설치가 불가능한 경우, 주키 대신 보조키를 선택한 경우 등 제품을 잘못 선택하여 설치가 불가능한 경우(색상, 종류 포함)에는 기본 출장비 " 10000원"과 왕복 택배비, 수수료, 포장비 10000원(합:20000원)은 고객님께서 부담하셔야  합니다. 특이한 문의 경우 설치 전 게시판이나 전화로 문의 주십시오.
-고객님의 부주의로 인한 제품 훼손이나 제품가치상실, 자가설치시 설치부주의 등의 경우 교환이나 반품은 불가능합니다.
(단, 제품 자체의 하자로 인한 경우는 해당 제품 본사에서 교환이나 서비스가 가능하니, 걱정하지 않으셔도 됩니다.)

-신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

서비스문의

*설치일로부터 해당 본사에서 1년 무상 서비스가 가능합니다. 설치 후에는 각 제조사 고객센터로 연락하셔야 합니다.각 제조사 고객센터 번호는 제품 안쪽바디나 바깥쪽바디, 혹은 사용설명서에 기재되어 있습니다.(반드시 번호가 기재되어 있습니다.) 예) 게이트맨 1544-3232 삼성이지온 1588-4141 밀레 1544-1303 싸이트론 1577-1385 에버넷 1588-1813 혜강 1588-3641 웅진해피올 1588-0505 설치 후에는 모든 A/S와 사용법 문의는 "각 제품의 제조회사"로 연락하시는 것이 각 제조회사의 방침입니다. 저희는 이에 대한 상담은 하지 않고 있습니다.